智能坐便器消费调查报告发布：市场普及率仅为1%

人民网北京10月15日电 近日，中国家用电器协会智能卫浴电器专业委员会在举办的“卫浴新主张，健康新风尚”发布会上发布了《2017年中国智能坐便器消费调查报告》（以下简称《报告》）。据悉，这是我国首个智能坐便器调查报告。

　　近两年，国内智能坐便器市场规模明显增长。根据《报告》得知，2016年，国内智能坐便器市场规模达到310万台，同比增长59%。虽然销量大幅增长，但市场普及率依然很低。中国家用电器协会理事长姜风指出，目前，国内智能坐便器市场普及率依然很低，离产品通过口碑传播，自发增长所需的保有量尚有较大差距。

　　《报告》显示，国内智能坐便器市场保有量约为500万-600万台，市场普及率约为1%，北上广深等大中型城市普及率最高也不过为10%左右。

　　目前有“三座大山”阻碍智能坐便器的进一步普及：消费者对智能坐便器认知度低、对产品存在认识误区、对传统坐便器的使用习惯难以改变。


　　首先，认知度低是阻碍行业发展的一个重要原因。从目前市场普及率来看，使用智能坐便器的家庭仅为少数，使用过该产品的用户比例也非常低。《报告》显示，50.8%的受访者之前从来没有听说过智能坐便器，74.1%的受访者表示不了解智能坐便器有何好处，83.7%的受访者从未有使用过智能坐便器。

　　对产品存在认识误区，也是智能坐便器行业绕不开的“绊脚石”。《报告》指出，不少消费者对智能坐便器人在认识上的误区，其中主要包括：智能坐便器涉水涉电，担心出现安全问题；担心冲洗不卫生，喷嘴容易滋生细菌；担心水质不好，影响健康；认为价格较高。

　　然而，与低认知、认知有误区形成鲜明对比的，是使用过该产品的用户对其评价颇高，具有很高的认可度，反馈出“用过的都说好”的结果。《报告》中对现有智能坐便器用户的调查发现，93.4%的受访者表示，购买的智能坐便器符合自己预期的效果，其中有近30%的受访者认为智能坐便器使用效果超出了自己预期。

　　《报告》指出，智能坐便器行业发展尚未初级阶段，无论消费观念还是市场格局，都尚不成熟，需要企业共同努力，才能快速推动行业发展。